Загальні умови ведення бізнесу компанії CESC GmbH

(1) Для всіх ділових відносин між CESC GmbH („Постачальник“) та замовником товарів („Клієнт“) застосовуються виключно наведені нижче Загальні умови ведення бізнесу („AGB“) у редакції, чинній на момент замовлення. Інші загальні умови ведення бізнесу замовника не визнаються, якщо постачальник прямо письмово не погодить їх застосування.

(2) Клієнт є споживачем, якщо мета замовлених поставок та послуг не може бути переважно віднесена до його комерційної або самостійної професійної діяльності. Натомість підприємцем є будь-яка фізична або юридична особа, або правоздатне товариство осіб, яке діє при укладенні договору в рамках здійснення своєї комерційної або самостійної професійної діяльності.

(1) Зображення товарів на веб-сайті постачальника та в його каталогах не є юридично зобов'язуючою пропозицією на укладення договору, а лише незобов'язуючим запрошенням до подання пропозиції. Пропозиції постачальника є вільними та незобов'язуючими, якщо вони прямо не позначені як обов'язкові або не містять певного строку зв'язаності. Заяви про прийняття та всі замовлення для набуття юридичної сили потребують письмового або телетайпного підтвердження постачальником.

(2) Замовлення товару клієнтом вважається обов'язковою договірною пропозицією.

(3) Договір укладається лише після підтвердження замовлення постачальником у текстовій формі або мовчазно через виконання замовлення та регулюється виключно змістом підтвердження замовлення та цими AGB. У разі мовчазного прийняття пропозиції документ про поставку або отримання, або рахунок на товар вважаються підтвердженням замовлення.

(4) Зміст договору визначається з підтвердження замовлення. Постачальник зберігає текст договору та надсилає клієнту підтвердження замовлення, включаючи дані замовлення та AGB постачальника, у текстовій формі, яку клієнт може роздрукувати або зберегти в електронному вигляді.

(5) Клієнт несе ризик придатності поставки або послуги, якщо в окремому випадку не погоджено інше прямо та письмово.

(6) Дані щодо предмета поставки або послуги (наприклад, вага, розміри, споживчі властивості, навантаження, допуски та технічні дані), а також його зображення постачальником (наприклад, креслення та ілюстрації) є лише приблизно визначальними, якщо придатність для передбаченої договором мети не вимагає точної відповідності. Вони не є гарантованими характеристиками якості, а описами або позначеннями поставки чи послуги. Допускаються відхилення, звичайні для торгівлі, відхилення, що виникають внаслідок правових норм або становлять технічні покращення, а також заміна компонентів на рівноцінні частини, якщо вони не погіршують придатність для передбаченої договором мети.

(7) Виключно визначальним для правових відносин між постачальником та клієнтом є письмово укладений договір, включаючи ці AGB. Цей договір повністю відображає всі домовленості між сторонами договору щодо предмета договору. Усні запевнення постачальника, його працівників або торгових представників до укладення договору є юридично необов'язковими, а усні домовленості сторін договору замінюються договором у текстовій формі, якщо з них прямо не випливає, що вони продовжують діяти обов'язково. Мовчання постачальника на пропозиції, запити або інші заяви клієнта вважається згодою лише в тому випадку, якщо це було попередньо прямо письмово погоджено.

(8) Доповнення та зміни до укладених домовленостей, включаючи ці AGB, для набуття чинності потребують письмової форми. За винятком керівників або осіб, які мають право спільного підпису (Prokuristen), працівники постачальника не мають права укладати усні домовленості, що відрізняються від цього.

(9) На креслення, ілюстрації, зразки, моделі та інші документи – також в електронній формі – постачальник зберігає за собою право власності та авторське право. Вони завжди повинні розглядатися як суворо конфіденційні. Вони не можуть бути надані третім особам без згоди постачальника. У разі порушення цих зобов'язань клієнт несе повну відповідальність перед постачальником відповідно до законодавчих норм.

(10) Щодо підприємців діє наступне: Постачальник залишає за собою право на проміжний продаж.

(11) Укладення договору здійснюється німецькою мовою.

(1) Строки поставки, зазначені постачальником, обчислюються з моменту підтвердження замовлення, за умови попередньої оплати покупної ціни.

(2) Якщо на момент замовлення клієнта немає в наявності екземплярів обраного ним продукту, постачальник негайно повідомляє про це клієнта в підтвердженні замовлення. Якщо продукт постійно недоступний для поставки, постачальник утримується від заяви про прийняття. У цьому випадку договір не укладається.

Для підприємців діє наступне: Постачальник повідомляє підприємцю очікуваний термін поставки в підтвердженні замовлення. Перенесення терміну поставки максимум на 1 місяць можливе за попереднього повідомлення постачальником щонайменше за 2 тижні, без настання прострочення. У разі перенесення обидві сторони мають право на відмову від договору.

(3) Якщо продукт, зазначений клієнтом у замовленні, тимчасово недоступний, постачальник також негайно повідомляє про це клієнта в підтвердженні замовлення.

(4) Діє наступне обмеження поставки: Поставка на поштомати не здійснюється.

(5) Для споживачів діє наступне: Якщо товари доставляються з очевидними транспортними пошкодженнями, просимо якомога швидше заявити про такі недоліки перевізнику та негайно зв'язатися з постачальником. Пропущення строку рекламації або звернення не має жодних наслідків для законних вимог клієнта та їх реалізації, зокрема прав клієнта на гарантію. Однак цим клієнт допомагає постачальнику заявити власні вимоги до перевізника або транспортної страхової компанії.

Для підприємців діє наступне: Ризик випадкової загибелі та випадкового погіршення стану переходить до клієнта, щойно постачальник доставив річ клієнту.

(1) Товар залишається власністю постачальника до повної оплати. Застереження про збереження права власності також поширюється на запасні або обмінні частини, навіть якщо вони встановлені, оскільки вони не стають через це істотними складовими частинами у значенні § 93 BGB.

Для підприємців додатково діє наступне: Постачальник залишає за собою право власності на товар до повного погашення всіх вимог з поточних ділових відносин.

(2) У разі порушення договору клієнтом, особливо при простроченні платежу, постачальник має право забрати товар назад. У самому лише вилученні товару вбачається відмова від договору лише тоді, коли відмову було прямо заявлено. Після вилучення товару постачальник має право на його реалізацію, виручка від реалізації зараховується на зобов'язання клієнта – за вирахуванням відповідних витрат на реалізацію. Витрати, що виникають у постачальника внаслідок вилучення (особливо транспортні витрати), покладаються на клієнта. Крім того, постачальник має право заборонити клієнту будь-яке подальше відчуження або переробку, з'єднання чи змішування товару, поставленого із застереженням про збереження права власності, та відкликати доручення на інкасо. Клієнт може вимагати видачі вилученого без прямої заяви про відмову товару лише після повної сплати покупної ціни та всіх витрат.

(3) Клієнт зобов'язаний дбайливо поводитися з товаром, поставленим із застереженням про збереження права власності; зокрема, клієнт зобов'язаний за власний рахунок достатньо застрахувати його на нову вартість від збитків внаслідок пожежі, води та крадіжки. Якщо необхідні роботи з інспекції та технічного обслуговування, клієнт повинен своєчасно виконати їх за власний рахунок. Клієнт не має права ні закладати товар, поставлений із застереженням про збереження права власності, та вимоги, що замінюють його, ні передавати їх у забезпечення, ні відступати їх. У разі арешту або інших втручань третіх осіб клієнт повинен негайно письмово повідомити постачальника, щоб постачальник міг подати позов згідно з § 771 Цивільного процесуального кодексу Німеччини (ZPO). Витрати постачальника на цей позов, які залишаються навіть після виграшу в судовому спорі згідно з § 771 ZPO, несе клієнт, якщо ці витрати не можуть бути стягнуті з третьої особи.

(4) Клієнт має право відчужувати товар, що є предметом застереження, у звичайному ході господарської діяльності; всі вимоги, що виникають з цього подальшого відчуження, клієнт – незалежно від переробки, з'єднання або змішування товару, що є предметом застереження, з новою річчю – заздалегідь відступає постачальнику в розмірі суми рахунку (включаючи податок на додану вартість), і постачальник приймає це відступлення. Клієнт залишається уповноваженим на стягнення вимог, однак постачальник також може самостійно стягувати вимоги, якщо клієнт не виконує свої платіжні зобов'язання. Клієнт залишається уповноваженим на стягнення цих вимог також після відступлення, при цьому повноваження постачальника самостійно стягувати вимоги залишається недоторканним. Однак постачальник зобов'язується не стягувати вимоги, доки (i) клієнт виконує свої платіжні зобов'язання з отриманих доходів; (ii) клієнт не прострочив платіж; (iii) клієнт не подав заяву про відкриття провадження у справі про банкрутство; та (iv) клієнт не припинив свої платежі. Якщо ж це має місце, то клієнт зобов'язаний на вимогу постачальника повідомити про відступлені постачальнику вимоги з подальшого відчуження товару, що є предметом застереження, та відповідних боржників, надати всі необхідні для стягнення дані, передати відповідні документи та повідомити відповідних боржників (третіх осіб) про відступлення.

(5) Переробка а.

(6) Der Kunde tritt dem Anbieter auch die Forderungen zur Sicherung der Forderungen des Anbieters gegen den Kunden ab, die durch die Verbindung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware mit einem Grundstück gegen einen Dritten erwachsen. Die Abtretung erfolgt mit Rang vor dem Rest.

(7) Die dem Anbieter zustehenden Sicherheiten wird der Anbieter auf Verlangen des Kunden insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt; welche Sicherheiten frei wurden, obliegt dabei der Entscheidung des Anbieters.

(1) Alle vom Anbieter angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Verbraucher als Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

(3) Der Verbraucher als Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung des Kaufpreises auf das vom Anbieter angegebene Bankkonto zu überweisen.

(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen i.H.v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

(3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Dies gilt nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. In diesen Fällen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur die eigenen Angaben des Anbieters und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen sind; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit. Insbesondere wird keine Gewährleistungspflicht ausgelöst durch unwesentliche Abweichungen in Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitätsmerkmalen der Ware. Eine Gewährleistungspflicht besteht nur, wenn ein Mangel trotz ordnungsgemäßer und in Übereinstimmung mit etwaigen Betriebsanleitungen durchgeführter Montage, Inbetriebsetzung, Pflege, Wartung und normaler Beanspruchung eingetreten ist und nicht auf dem natürlichen Verschleiß oder der Korrosion einzelner Teile oder unsachgemäßen Reparaturen und/oder Umbauten beruht.

(3) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen sind jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop zu finden.

(4) Der Kundendienst ist für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@cescpower.com erreichbar.

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Обмеження, зазначені в абзацах 1 і 2, також діють на користь законних представників та осіб, які сприяють виконанню зобов'язань постачальника, якщо вимоги пред'являються безпосередньо до них.

(4) Обмеження відповідальності, що випливають з абзаців 1 і 2, не застосовуються, якщо постачальник умисно приховав недолік або взяв на себе гарантію щодо якості товару. Те саме стосується випадків, коли постачальник і клієнт уклали угоду щодо якості товару. Положення Закону про відповідальність за продукцію залишаються незмінними.

(5) Стосовно підприємців застосовується обов'язок перевірки та рекламації, передбачений § 377 Торговельного кодексу Німеччини (HGB). Якщо клієнт не здійснює повідомлення, передбачене цим положенням, товар вважається схваленим, за винятком випадків, коли недолік не міг бути виявлений під час перевірки. Це не застосовується, якщо постачальник умисно приховав недолік.

(6) Серйозні події, зокрема пожежа, повінь, землетрус, епідемії, трудові конфлікти, воєнні або терористичні дії, форс-мажор, ембарго, внутрішні заворушення, державне регулювання або інші причини непереборної сили, що призводять до перерв або припинення діяльності постачальника або виробника продукції, надають постачальнику право повністю або частково відмовитися від замовлення без відповідальності перед клієнтом.

(1) Європейська Комісія надає платформу для онлайн-врегулювання спорів (OS), яка знаходиться за адресою: https://ec.europa.eu/odr.

(2) Постачальник не зобов'язаний і не готовий брати участь у процедурі врегулювання спорів перед органом з вирішення споживчих спорів.

(1) Споживачі, укладаючи договір дистанційної торгівлі, зазвичай мають законне право на відмову від договору, про що постачальник інформує нижче відповідно до законодавчого зразка:

 

Інформація про право на відмову від договору

Право на відмову від договору
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин. Строк для відмови становить чотирнадцять днів з дня, коли Ви або третя особа, зазначена Вами, яка не є перевізником, отримали товар у володіння.

 

Зразок форми для відмови від договору

Для здійснення права на відмову від договору Ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою однозначної заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, факсу або електронної пошти). Ви можете використовувати додану зразкову форму для відмови, але це не є обов'язковим.

 

Адреса:

CESC GmbH

Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Німеччина

Електронна пошта: info@cescpower.com:

Цим я/ми ______ (*) відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами договору купівлі наступних товарів (*)__________/ надання наступної послуги (*) ___________ замовлено (*) ________/ отримано (*) _________

Ім'я споживача/споживачів: ________________

Адреса споживача/споживачів: ________________

 

Підпис споживача/споживачів (лише у разі повідомлення на папері): _______________

 

Дата: ________________

 

(*) Непотрібне викреслити 

 

Для дотримання строку відмови достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на відмову до закінчення строку відмови.

 

Наслідки відмови від договору

Якщо Ви відмовляєтеся від цього договору, ми зобов'язані негайно, не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня отримання повідомлення про Вашу відмову від цього договору, повернути Вам усі платежі, отримані від Вас, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок Вашого вибору іншого способу доставки, ніж запропонована нами недорога стандартна доставка). Для цього повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який Ви використовували під час початкової транзакції, якщо інше не було прямо узгоджено з Вами; у жодному разі з Вас не стягуватимуться комісії за це повернення.

Ми можемо відмовити у поверненні коштів до моменту отримання товару назад або до надання Вами доказу повернення товару, залежно від того, що настане раніше.

Ви зобов'язані негайно, у будь-якому випадку не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня повідомлення нас про відмову від цього договору, повернути або передати товар нам (CESC GmbH, Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Німеччина). Строк вважається дотриманим, якщо Ви надішлете товар до закінчення чотирнадцятиденного строку.
Ви несете прямі витрати на повернення товару. Ви зобов'язані відшкодувати можливу втрату вартості товару лише в тому випадку, якщо ця втрата вартості спричинена поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його якості, властивостей та функціонування.

 

– Кінець інформації про право на відмову від договору –

(2) Право на відмову від договору не застосовується до договорів на постачання аудіо- або відеозаписів чи комп'ютерного програмного забезпечення в запечатаній упаковці, якщо пломба була знята після доставки. Воно також не застосовується до договорів на постачання товарів, виготовлених за специфікаціями клієнта або явно пристосованих до особистих потреб замовника, або товарів, які за своєю природою не підлягають поверненню.

(1) Детальну інформацію про захист даних можна знайти в Політиці конфіденційності за адресою https://www.cescpower.de/policies/privacy-policy.

Якщо у Вас виникли питання щодо захисту даних у CESC GmbH, Ви можете звернутися за адресою info@cescpower.com.

(2) Ви можете в будь-який час, надіславши повідомлення CESC GmbH, Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Німеччина, info@cescpower.com, заперечити проти використання та обробки Ваших даних для власних рекламних та маркетингових цілей, а також для власних маркетингових досліджень, а також реалізувати своє право на доступ або видалення даних чи інше право на захист даних відповідно до ст. 15-22 GDPR, або відкликати надані згоди на використання Ваших даних.

(1) До договорів між постачальником та клієнтами застосовується право Федеративної Республіки Німеччина за винятком застосування Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Законодавчі положення щодо обмеження вибору права та застосування імперативних норм, зокрема держави, в якій клієнт як споживач має своє звичайне місце проживання, залишаються незмінними.

(2) Якщо клієнт є комерсантом, юридичною особою публічного права або публічно-правовим спеціальним фондом, місцем розгляду всіх спорів із договірних відносин між клієнтом та постачальником є місцезнаходження постачальника.

(3) Недійсність окремих положень цього договору не впливає на дійсність інших положень. Замість недійсного положення, якщо таке існує, застосовуються законодавчі норми. Якщо це становило б неприйнятний тягар для однієї зі сторін договору, договір стає недійсним у цілому. Вищезазначені речення 1-3 застосовуються відповідно до можливих прогалин у цьому договорі.

 

Постачальник та договірний партнер:

CESC GmbH

Fritz-Schäffer-Straße 1, 53113 Bonn, Німеччина,

Електронна пошта: info@cescpower.com

Ви можете зв'язатися з нами електронною поштою.

Місцезнаходження Бонн, Торговельний реєстр Бонн, HRB 30434

Директор: пані Сяоцзю Сюй

ПДВ-номер: DE361163615

 

Станом на: 04.2026

Зв'яжіться з нами

Маєте запитання або потребуєте допомоги?