Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є важливою для нас. Наша політика полягає в повазі до вашої конфіденційності та дотриманні будь-якого чинного законодавства та нормативних актів щодо будь-якої особистої інформації, яку ми можемо збирати про вас, зокрема на нашому веб-сайті, https://www.cescpower.com, та інших сайтах, якими ми володіємо та керуємо.

Особиста інформація — це будь-яка інформація про вас, яка може бути використана для вашої ідентифікації. Це включає інформацію про вас як особу (таку як ім'я, адреса та дата народження), ваші пристрої, платіжні реквізити, а також інформацію про те, як ви використовуєте веб-сайт або онлайн-сервіс.

Якщо наш сайт містить посилання на сторонні сайти та сервіси, зверніть увагу, що ці сайти та сервіси мають власні політики конфіденційності. Перейшовши за посиланням на будь-який сторонній контент, ви повинні ознайомитися з їхньою опублікованою політикою конфіденційності щодо того, як вони збирають та використовують особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності не поширюється на будь-які ваші дії після того, як ви залишите наш сайт.

Ця політика набуває чинності з 16 липня 2026 року.

Останнє оновлення: 16 липня 2026 року.

Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ми збираємо, поділяється на одну з двох категорій: “добровільно надана” інформація та “автоматично зібрана” інформація.

“Добровільно надана” інформація стосується будь-якої інформації, яку ви свідомо та активно надаєте нам під час використання або участі в будь-яких наших послугах та акціях.

“Автоматично зібрана” інформація стосується будь-якої інформації, яка автоматично надсилається вашими пристроями під час доступу до наших продуктів та послуг.

Дані журналів

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, наші сервери можуть автоматично реєструвати стандартні дані, надані вашим веб-браузером. Це може включати IP-адресу вашого пристрою, тип та версію вашого браузера, сторінки, які ви відвідуєте, час та дату вашого візиту, час, проведений на кожній сторінці, та інші деталі вашого візиту.

Крім того, якщо під час використання сайту ви зіткнетеся з певними помилками, ми можемо автоматично збирати дані про помилку та обставини її виникнення. Ці дані можуть включати технічні деталі про ваш пристрій, те, що ви намагалися зробити, коли сталася помилка, та іншу технічну інформацію, пов'язану з проблемою. Ви можете отримувати або не отримувати повідомлення про такі помилки, навіть у момент їх виникнення, про те, що вони сталися, або про характер помилки.

Зверніть увагу, що хоча ця інформація сама по собі може не бути персонально ідентифікуючою, її можна поєднати з іншими даними для персональної ідентифікації окремих осіб.

Дані пристрою

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт або взаємодієте з нашими послугами, ми можемо автоматично збирати дані про ваш пристрій, такі як:

Дані, які ми збираємо, можуть залежати від індивідуальних налаштувань вашого пристрою та програмного забезпечення. Ми рекомендуємо перевірити політики виробника вашого пристрою або постачальника програмного забезпечення, щоб дізнатися, яку інформацію вони надають нам.

Особиста інформація

Ми можемо запитувати особисту інформацію – наприклад, коли ви надсилаєте нам контент або зв'язуєтеся з нами – яка може включати одне або декілька з наступного:

Законні підстави для обробки вашої особистої інформації

Ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію лише тоді, коли маємо для цього законну підставу. У такому випадку ми збираємо лише ту особисту інформацію, яка є обґрунтовано необхідною для надання вам наших послуг.

Збір та використання інформації

Ми можемо збирати особисту інформацію від вас, коли ви робите будь-що з наведеного нижче на нашому веб-сайті:

Ми можемо збирати, зберігати, використовувати та розголошувати інформацію для наступних цілей, і особиста інформація не буде додатково оброблятися способом, несумісним з цими цілями:

Ми можемо поєднувати добровільно надану та автоматично зібрану особисту інформацію із загальною інформацією або дослідницькими даними, які ми отримуємо з інших надійних джерел. Наприклад, наша маркетингова діяльність та дослідження ринку можуть виявити дані та ідеї, які ми можемо поєднати з інформацією про те, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити наш сайт та ваш досвід роботи на ньому.

Безпека вашої особистої інформації

Коли ми збираємо та обробляємо особисту інформацію, а також поки ми зберігаємо цю інформацію, ми захищатимемо її комерційно прийнятними засобами для запобігання втраті та крадіжці, а також несанкціонованому доступу, розголошенню, копіюванню, використанню або модифікації.

Хоча ми докладемо всіх зусиль для захисту особистої інформації, яку ви нам надаєте, ми застерігаємо, що жоден метод електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним, і ніхто не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

Ви несете відповідальність за вибір будь-якого пароля та його загальну надійність, забезпечення безпеки вашої власної інформації в межах наших послуг. Наприклад, переконайтеся, що ви не робите свою особисту інформацію загальнодоступною через нашу платформу.

Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно. Цей період часу може залежати від того, для чого ми використовуємо вашу інформацію, відповідно до цієї політики конфіденційності. Наприклад, якщо ви надали нам особисту інформацію, таку як адреса електронної пошти, зв'язавшись з нами з конкретним запитом, ми можемо зберігати цю інформацію протягом часу, поки ваш запит залишається відкритим, а також для наших власних записів, щоб ми могли ефективно вирішувати подібні запити в майбутньому. Якщо ваша особиста інформація більше не потрібна для цієї мети, ми видалимо її або зробимо анонімною, видаливши всі деталі, які вас ідентифікують.

Однак, у разі необхідності, ми можемо зберігати вашу особисту інформацію для виконання наших юридичних, бухгалтерських або звітних зобов'язань, або для цілей архівування в суспільних інтересах, для наукових чи історичних досліджень, або для статистичних цілей.

Конфіденційність дітей

Ми не спрямовуємо жоден з наших продуктів або послуг безпосередньо на дітей віком до 13 років і свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей віком до 13 років.

Розголошення особистої інформації третім сторонам

Ми можемо розголошувати особисту інформацію:

Треті сторони, які ми наразі використовуємо, включають:

Ваші права та контроль над вашою особистою інформацією

Ваш вибір: Надаючи нам особисту інформацію, ви розумієте, що ми будемо збирати, зберігати, використовувати та розголошувати вашу особисту інформацію відповідно до цієї політики конфіденційності. Ви не зобов'язані надавати нам особисту інформацію, однак, якщо ви цього не зробите, це може вплинути на ваше використання нашого веб-сайту або продуктів та/або послуг, що пропонуються на ньому або через нього.

Інформація від третіх сторін: Якщо ми отримуємо особисту інформацію про вас від третьої сторони, ми захищатимемо її відповідно до цієї політики конфіденційності. Якщо ви є третьою стороною, яка надає особисту інформацію про іншу особу, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте згоду цієї особи на надання нам її особистої інформації.

Дозвіл на маркетинг: Якщо ви раніше погодилися на використання вашої особистої інформації для цілей прямого маркетингу, ви можете в будь-який час змінити своє рішення, зв'язавшись з нами, використовуючи вказані нижче контактні дані.

Доступ: Ви можете запросити детальну інформацію про особисті дані, які ми зберігаємо про вас.

Виправлення: Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною, застарілою, неповною, нерелевантною або такою, що вводить в оману, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені в цій політиці конфіденційності. Ми вживемо розумних заходів для виправлення будь-якої інформації, визнаної неточною, неповною, такою, що вводить в оману, або застарілою.

Недопущення дискримінації: Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення будь-яких ваших прав щодо вашої особистої інформації. Якщо ваша особиста інформація не є необхідною для надання вам певної послуги або пропозиції (наприклад, надання підтримки користувачам), ми не відмовимо вам у товарах або послугах та/або не стягуватимемо з вас інші ціни або ставки за товари чи послуги, зокрема шляхом надання знижок або інших переваг, або накладення штрафних санкцій, або не надаватимемо вам інший рівень або якість товарів чи послуг.

Повідомлення про витоки даних: Ми дотримуватимемося законів, що застосовуються до нас, щодо будь-якого витоку даних.

Скарги: Якщо ви вважаєте, що ми порушили відповідний закон про захист даних, і бажаєте подати скаргу, зв'яжіться з нами, використовуючи вказані нижче контактні дані, та надайте нам повну інформацію про ймовірне порушення. Ми негайно розслідуємо вашу скаргу та надамо вам письмову відповідь із викладенням результатів нашого розслідування та кроків, які ми вживемо для розгляду вашої скарги. Ви також маєте право звернутися до регуляторного органу або органу із захисту даних щодо вашої скарги.

Відмова від комунікацій: Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання повідомлень від нас, включаючи маркетингові та рекламні повідомлення. Для цього скористайтеся засобами відмови, передбаченими в повідомленні. Наприклад, ви можете натиснути посилання “відписатися” в будь-якому маркетинговому електронному листі, який ми вам надсилаємо, відповісти “STOP” на будь-які SMS-повідомлення, які ми вам надсилаємо, відвідати https://www.cescpower.com, або зв'язатися з нами безпосередньо, використовуючи контактну інформацію, наведену в цій політиці конфіденційності. У деяких випадках ми можемо запитати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи перед обробкою вашого запиту на відмову.

Зверніть увагу, що навіть якщо ви відмовилися від комунікацій, ми все одно можемо зв'язуватися з вами, коли це необхідно для нерекламних цілей, включаючи, але не обмежуючись, управління вашим обліковим записом, відповідь на запити щодо обслуговування або надання важливих оновлень, пов'язаних із використанням вами наших послуг.

Використання файлів cookie

Ми використовуємо “файли cookie” для збору інформації про вас та вашу активність на нашому сайті. Файл cookie — це невеликий фрагмент даних, який наш веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері та отримує доступ щоразу під час вашого відвідування, щоб ми могли розуміти, як ви використовуєте наш сайт. Це допомагає нам надавати вам вміст на основі вказаних вами уподобань.

Будь ласка, зверніться до нашої Політики щодо файлів cookie для отримання додаткової інформації.

Передача бізнесу

Якщо ми або наші активи будуть придбані, або в малоймовірному випадку нашого припинення діяльності чи банкрутства, ми включимо дані, включаючи вашу особисту інформацію, до складу активів, що передаються будь-яким сторонам, які нас придбають. Ви визнаєте, що такі передачі можуть відбутися, і що будь-які сторони, які нас придбають, можуть, у межах, дозволених чинним законодавством, продовжувати використовувати вашу особисту інформацію відповідно до цієї політики, яку вони будуть зобов'язані прийняти, оскільки вона є основою для будь-яких прав власності або використання, які ми маємо на таку інформацію.

Межі нашої політики

Наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні сайти, які не експлуатуються нами. Майте на увазі, що ми не контролюємо вміст та політику цих сайтів і не можемо нести відповідальність за їхні відповідні практики забезпечення конфіденційності.

Зміни до цієї політики

На власний розсуд ми можемо змінювати нашу політику конфіденційності, щоб відобразити оновлення наших бізнес-процесів, поточних прийнятних практик або змін у законодавстві чи нормативних актах. Якщо ми вирішимо змінити цю політику конфіденційності, ми опублікуємо зміни тут за тим самим посиланням, за яким ви отримуєте доступ до цієї політики конфіденційності.

Якщо це вимагається законом, ми отримаємо ваш дозвіл або надамо вам можливість, залежно від обставин, погодитися на нове використання вашої особистої інформації або відмовитися від нього.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання чи занепокоєння щодо вашої конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи такі контактні дані:

Команда підтримки CESC
info@cescpower.com

Зв'яжіться з нами

Маєте запитання або потребуєте допомоги?